Για την πραγματοποίηση αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης πρέπει να ολοκληρώσει την εγγραφή του δίνοντας τα στοιχεία του ή τα στοιχεία της εταιρείας του εάν πρόκειται για τιμολόγιο (π.χ. e-mail, ΑΦΜ, ΔΟΥ, όνομα, επίθετο, διεύθυνση, περιοχή, νομός, Τ.Κ., χώρα και τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, κλπ.). Τα δεδομένα αυτά η Επιχείρηση τα χρησιμοποιεί για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, δηλαδή για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, με την πώληση των προϊόντων και την παράδοση αυτών στη διεύθυνση που μας δηλώνετε, καθώς και για την πραγματοποίηση της πληρωμής εκ μέρους σας. Για την επιλογή των προϊόντων μπορεί να περιηγηθεί στις κατηγορίες και να προσθέσει τα προϊόντα που θέλει με την χρήση του κουμπιού «προσθήκη» στο «Καλάθι». Στο e-shop μας υπάρχει η δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών είτε από απλούς επισκέπτες είτε από επισκέπτες που είναι εγγεγραμμένα μέλη μέσω του ατομικού τους λογαριασμού. Θα αποστείλουμε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (“e-mail”) τη γνωστοποίηση παραλαβής και εκτέλεσης της παραγγελίας από την μεταφορική εταιρεία ή θα χρησιμοποιήσουμε τόσο το e-mail σας όσο και το τηλέφωνό σας για να σας αποστείλουμε μήνυμα σε περίπτωση που αντιμετωπίζουμε κάποιο πρόβλημα στην εκτέλεση της παραγγελίας σας ή για να επικοινωνήσει μαζί σας ο υπάλληλος της μεταφορικής εταιρείας που θα σας παραδώσει τα προϊόντα σε περίπτωση που χρειασθεί και για οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία μαζί σας ή ειδοποίηση σύμφωνα με τα οριζόμενα στους Όρους Χρήσης (λάθος τιμή, καθυστέρηση αποστολής κτλ.).
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να κάνει και τηλεφωνική παραγγελία. Οι τηλεφωνικές παραγγελίες γίνονται στο τηλέφωνο 211 777 00 40 – 6932 60 53 40 και είναι απαραίτητο το τηλέφωνο του παραλήπτη. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται αφού προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση για εξακρίβωση στοιχείων και για τη συμφωνία διαδικασίας της παράδοσης. Απαραίτητο επίσης είναι το τηλέφωνο και το e-mail του αποστολέα έτσι ώστε να είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί του και ηλεκτρονικά σε περίπτωση που χρειαστεί κάτι.
Τα ίδια ακριβώς ισχύουν και στην περίπτωση που η παραγγελία γίνει με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@go4box.gr
Η πληρωμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει με:
- ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας μέσω i-ban στην τράπεζα
EUROBANK στο ΙΒΑΝ: GR1302602580000780201827429,
Δικαιούχος: GO4BOX IKE
γράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας στην αιτιολογία. Για να είναι έγκυρη η παραγγελία και να μπορεί να εκτελεστεί πρέπει η απόδειξη κατάθεσης να αποστέλλεται με e-mail στη ηλεκτρονική διεύθυνση logistirio@go4box.gr
- ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα go4box.gr δέχεται πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, Mastercard, Diners, Maestro & American Express). Η πληρωμή ολοκληρώνεται μέσω ανακατεύθυνσης στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της τράπεζας Eurobank.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Eurobank e-Commerce” της Eurobank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού ή την αντίστοιχη υπηρεσία και πρωτόκολλο της Stripe.
Παράλληλα, υπάρχει η δυνατότητα εξόφλησης με έως και 24 δόσεις.